NaviCX | ソニー

お客様の不便を解消し、購入ロスを減らす

商品ナビ機能*を使えば、現在地から目的地までのルート表示が可能。店舗内で迷わず、お買い物が快適になります。また、顧客対応による、従業員の作業中断の抑制につながります。*自社アプリへの実装が必要です。
お客様、一人ひとりの行動に合わせたタイムリーなマーケティング

位置情報に基づいたクーポンなどのリアルタイムプッシュ通知で、個々の行動に合わせたマーケティング活動が可能です。配信エリアや配信時間も遠隔地から柔軟に設定できます。
店内の状況を定量化し、付加価値向上のための施策立案へ

蓄積された屋内行動データの分析・可視化により、お客様や従業員の行動実態を把握し、店舗施策やオペレーション改善のPDCAを促進できます。

初期導入コストを抑制。導入までの準備期間短縮

独自の測位アルゴリズムと最小限台数のビーコン設置だけで、大規模なインフラ投資は不要。初期コストを抑えられるため、多店舗展開が容易。事前準備も専門知識不要です。
リアルタイム・高精度に「位置・向き」情報を取得

これまでの位置情報取得ソリューションでは難しかった、顧客の向き情報も取得できるため、細かく絞ったターゲットに向けた施策が可能です。
屋内で起きていることの分析・可視化

蓄積した測位データの分析・可視化ができるため、売り場や製品の付加価値を向上するための次の施策へ反映できます。