NaviCX | ソニー

お客様の不便を解消し、購入ロスを減らす

商品ナビ機能*を使えば、現在地から目的地までのルート表示が可能。店舗内で迷わず、お買い物が快適になります。＊自社のスマホアプリへNaviCXの実装が必要です。
お客様、一人ひとりの行動に合わせたタイムリーなマーケティング

屋内位置情報に基づいたクーポンなどのリアルタイムプッシュ通知で、個々の行動に合わせた販促が可能です。配信エリアや配信時間も遠隔地から柔軟に設定できます。
店内の状況を定量化し、付加価値向上のための施策立案へ

歩行や滞留データを蓄積・分析することで、売場の回遊傾向や動線を把握。人員配置やレイアウト改善、新入社員教育などの店舗運営の効率化にも活用できます。

初期投資・運用コストを抑制

スマートフォンを活用するため、大規模なインフラ投資は不要。初期投資や運用にかかる負担を軽減でき、多店舗展開にも適しています。
リアルタイム・高精度に「位置」や「向き」情報を取得

従来の屋内位置情報ソリューションでは難しかった、顧客の「向き」情報も取得できるため、ターゲットに向けた効果的な販促施策が可能です。
屋内で起きていることの分析・可視化

取得・蓄積したデータを活用して、PDCAサイクルを回すことで、マーケティング施策や業務改善に役立ちます。