NaviCX Analytics
分析可視化
ツール
NaviCXで取得した来店客やスタッフの行動データを見える化し、
分析できるWebツールです。
店内の動線や人気の売り場など、さまざまな視点でデータを分析できます。
また、店内の状況を数値化、可視化することで、課題の発見から施策実行・効果検証までスムーズに行えます。
売り場レイアウト改善、スタッフ配置やキャンペーンの効果測定に、ぜひお役立てください。
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快適な店舗づくり
店内動線を分析し、お客さまが迷わず買い物できる快適な体験を提供できます。
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販促効果の測定
販促施策の効果を見える化し、PDCAサイクルの促進に貢献します。
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店舗運営の効率化
店内行動を把握することで、人員配置や陳列・通路改善に活用できます。
NaviCX 分析可視化ツール
専門知識がなくても使える操作性を備えています。店舗内で起きている状況をリアルタイムに把握でき、改善に役立てることができます。
Main Features
主な特長
お客さまの
店内
動線が見える！
お客さまが店内をどのように移動し、どこに滞在しているかを視覚的に確認し、理解できます。行動データはリアルタイムでの確認も可能です。
Point
- 「移動距離が長い」「滞在時間が長い」といったお客さまの店内での動きが分かる
- 過去の店舗状況はもちろん、リアルタイムでも確認可能
売り場の
相関
関係がわかる！
売り場の滞在時間を分析することで、売り場間の関連度を把握できます。
Point
- 「食料2に長く滞在したお客さまは、飲料1にも長く滞在する」といった相関関係を確認
- 関連性の高い売り場等の把握で、レイアウト改善に役立つ
キャンペーン
前後の
変化を
比較できる！
二つのマップや期間を比較し、利用人数や滞在時間、行動パターンの変化を分析できます。
Point
- 期間毎の売り場への立ち寄り人数や滞在時間、行動の変化をマップやグラフで比較
- 毎年恒例イベントの期間別比較、店舗面積が同程度の2店舗の比較、店舗レイアウト変更前後の比較等が可能
Function List
機能一覧
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ヒートマップ
店内の売り場ごとの滞在時間を色の濃淡で可視化。お客さまが長く滞在する場所（ホットスポット）やあまり立ち寄らない場所を直感的に把握
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動線
お客さまが店内をどのように移動したかの軌跡（動線）の表示
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エリア立ち寄り
人数・時間エリア（売り場）に立ち寄ったお客さまの人数や時間の表示
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エリア滞留人数・
時間エリア（売り場）に滞留したお客さまの人数や時間の表示
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エリア踏破率
立ち寄ったエリア（売り場）の割合を表示。店内をどの程度回遊したかを確認
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エリア相関
エリア（売り場）の滞在時間から、売り場間の関連度を把握
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スナップショット
表示店内における過去のお客さまの動線を再生表示
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リアルタイム表示
店内にいるお客さまの位置・向きをリアルタイムで表示
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比較分析
二つのマップや期間を比較し、利用人数や滞在時間、行動パターンの変化を分析
※測位対象者であれば、お客さま以外（スタッフなど）の行動データも取得・分析可能です。
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